Voor Marie-Sophie de Halleux is haar werk bij Ergo & Poncelet Sereni veel meer dan een beroep; het is een roeping die voortkomt uit een diepe persoonlijke overtuiging. Als moeder van vier kinderen en kunstenaar in hart en ziel – ze ontwerpt nog steeds hoeden – brengt zij een unieke gevoeligheid mee naar de uitvaartwereld. Na een persoonlijk verlies zocht zij naar een zinvolle nieuwe weg, die ze in november 2024 vond bij ons team in Oudergem.
Zorgen voor de levenden door aandacht voor de overledenen
Deze woorden vormen de kern van haar missie. Voor Marie-Sophie is een uitvaart niet louter een formeel afscheid, maar een kostbaar moment om het leven te eren en het verdriet van de nabestaanden te verzachten. Zij gelooft dat een waardig afscheid de basis legt voor een troostvolle herinnering.
De kracht van het persoonlijke detail
Marie-Sophie onderscheidt zich door haar oog voor de kleine dingen die een diepe verbondenheid creëren. Zo kiest ze er vaak voor om tijdens de laatste verzorging van de overledene muziek af te spelen waar die persoon van hield. “Het is mijn manier om een band op te bouwen met de overledene en hun familie. Of het nu gaat om een klassiek meesterwerk of een verrassend vrolijk nummer, het brengt de essentie van de persoon terug in de kamer.”
Een baken van rust in moeilijke tijden
Haar rol combineert praktische nauwkeurigheid met emotionele nabijheid. Of ze nu de administratie beheert, een ceremonie voorbereidt of rozenblaadjes op de kist strooit, alles gebeurt met een zeldzame elegantie. Marie-Sophie herinnert zich een jongen die tijdens een dienst zijn moeders kist niet durfde los te laten. Met oneindig geduld en zachte woorden hielp zij hem om weer recht te staan en de eerste stap naar voren te zetten. “Wanneer een familie me na afloop omhelst, weet ik dat ik dat kleine lichtpuntje in hun donkerste uren heb kunnen zijn.”
Een menselijk team in Oudergem
Binnen Ergo & Poncelet hecht Marie-Sophie veel waarde aan de synergie met haar collega’s. De onderlinge steun, het uitwisselen van ideeën en zelfs een moment van gedeelde humor maken het werk voor haar diep menselijk.
Marie-Sophie de Halleux belichaamt een zeldzame balans tussen toewijding, creativiteit en sereniteit. In Oudergem laat zij elke dag zien dat uitvaartzorg niet alleen een technische handeling is, maar een oprecht gebaar van liefde en respect voor de mens.